Cualquier cambio o devolución de una compra en tienda se podrá hacer hasta 15 días después de la compra siempre y cuando presente el TICKET DE COMPRA y se generará un VALE CANJEABLE por el importe de la compra. NO SE REALIZARÁ DEVOLUCIÓN DE DINERO, salvo el caso que el producto este DEFECTUOSO.

Si el producto está defectuoso, el cliente tendrá la opción de cambiarlo por el mismo producto en buen estado, por otro artículo o solicitar la devolución del dinero.

En el caso de una compra online, el cliente tiene un plazo de 14 días para desistir de la compra presentando el ticket/mail de la confirmación de compra. El producto devuelto tiene que estar en perfectas condiciones. En caso, que el producto sea defectuoso se le dará la opción al cliente de cambiarlo por el mismo o bien devolverle el dinero.


Fdo. La dirección